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16周年记事 战略有态度 产品有态度 服务有态度
靓家居16周年新起点|曾育周再战江湖 打造“家服务中心”

16周年我们以家服务中心为起点,以解决C端痛点为我们所有创新的源泉。每天、每周、每月都有不同解决方案和服务产品来推动靓家居前行,为消费者带来更便利、更好的服务。

靓家居,16年品牌历史沉淀,在这里见证荣耀与实力!

O2O“家”服务中心,16年全国连锁品牌,众多购物中心家居体验店,主打888元/㎡装潢全包套餐,0增项5不限,标准套餐+个性定制,靓家居为每个人实现完美家的梦想!

 
16周年大记事

2001年,靓家居在广州成立。从建材超市,进入装修领域,几次转型,深度布局广东。从2015年开始,靓家居开始全面走平台化路线,并通过产业资源整合链接,形成从硬装、软装、智能家居,再到融合家电、金融等产业元素的“闭环服务体系”。现在,走过16载风雨历程的靓家居,构建了靓家居、靓尚E家、靓美客、宅靓配、智靓管家等“靓系”企业群。2017年,16岁的靓家居将这一年定位新的起点,全面转型“家服务中心”。

三次态度转型

从街边的建材超市,到购物中心一千平米以上体验店,十六年来,靓家居发展势头迅猛,到今年已拥有53家线下直营门店,覆盖广东省16大城市。2017年,靓家居计划门店数量更是达到80家,实现广东地区全覆盖服务模式。16年来,靓家居在三次态度转型中,稳中求变:


  

从“粤派建材超市”到整体家居服务商
  

2001年6月23日,靓家居在天河员村开设广州本土第一家建材超市,标志“粤派建材超市”模式的诞生。率先推行“小区营销”模式,重点开发小区楼盘客户资源,从零售到面向小区推广。[详细]


率行业之先推出“装修套餐” 成为整体家装服务商
  

依靠多年建材卖场的经营,以及小区营销的“吸粉能力”,靓家居对材料商拥有充分的议价权,形成性价比超高的388元/平米等装修套餐。[详细]


转型成为O2O一站式整体家居服务平台 布局家服务中心
  

从2015年开始,靓家居通过调整合作品牌结构、加强店面场景体验、优化装修套餐、提升服务水平、继续深耕小区等运作,转型成为O2O一站式整体家居服务平台;并在2017年开始全面布局家服务中心。 [详细]

曾育周 靓家居董事长

16周年我们以家服务中心为起点,以解决C端痛点为我们所有创新的源泉。每天、每周、每月都有不同解决方案和服务产品来推动靓家居前行,为消费者带来更便利、更好的服务。[详细]

家服务中心

通过靓家居16年来对标准化和个性化的定位,不断推出适应用户需求的产品,各项不同套餐的打造,展现产品的高效迭代能力。如今靓家居已布局出强大的O2O一站式的“家”服务中心。

靓家居

靓家居是靓系企业的母体,多年来以全直营体系在广东深度布局,不断研究C端需求,推动产品和技术迭代,也是靓系企业人才培训基地。

家服务中心

为了打造“家服务中心”,靓家居提前布局了5大业务模块,以分享、众筹、产业互联网的思维和方式,除原有聚焦整装服务的靓家居外,还与20多家企业共同成立了另外的四家公司——靓尚E家、靓美客、宅靓配、智靓管家。

靓系企业

陈文焕 靓家居营销总经理

我们希望能够为业主提供最便捷、最简单、最透明、有保障的家居家装服务。16周年之际,我们将联合靓尚e家、宅靓配、靓美客和智靓管家,以及更多的合作伙伴,给广大业主提供从整装到局装到单项工程,到全屋定制和全屋软装的整体服务。[详细]

服务自有态度

 16年以来,靓家居不忘初心,持续服务了20万户家庭,逐渐打造以“家”为中心的口碑服务型装修公司。依靠高质量施工与服务、强大的项目团队、透明化的监控、以及贴心的售后,让装修真正有保障。

高质量施工与服务

靓家居有118道标准施工工艺,高质量交付,细节看得见。

 

 

 

强大的项目团队

靓家居拥有700+项目经理,500+施工团队,5000+在建工地,坚持保障施工质量,全程为业主的家保驾护航。

 

透明化的监控

每周二都会例行工地巡检,并将巡检过程发送到业主VIP微信群,让业主知悉装修过程的每一个细节。

 

强大的售后保障

2年保修,售后有保障。后续问题可拨打总部售后热线。

 

 

罗小利 靓家居运营总经理

2017年,运营中心将全面升级。我们将围绕客户需求及客户体验,从我们的产品研发到新店装修,全面更新连锁运营工作。[详细]

温智敏 靓家居交付中心总经理

今年我们向客户郑重承诺:假必赔,不是真才实料,做出赔付;差必赔,没有达到标准,砸掉重做;慢必赔,超出合同工期,主动赔付;拖必赔,售后服务2小时响应,48小时上门。我们为客户呈现更好的体验,做好靓家居口碑。[详细]

走过十六载风雨历程的靓家居,今年将以新的姿态全面布局“家服务中心”。用户至上是靓家居自始至终不变的态度。 http://img6.cache.netease.com/home/2017/6/22/201706221901097e5af.png 用户至上自有态度 靓家居16周年芳华记_网易专题 走过十六载风雨历程的靓家居,今年将以新的姿态全面布局“家服务中心”。用户至上是靓家居自始至终不变的态度。 /special/liangjiaju/ http://img6.cache.netease.com/home/2017/6/22/201706221901097e5af.png